La intimidación en el lugar de trabajo: ayuda, ¿qué hacer?

Acoso escolar en el lugar de trabajo: definición de acoso escolar

Bullying es un término que proviene del inglés, que significa tanto como "tener a alguien listo? o "Mob? significa. Para poder hablar de acoso escolar, se deben cumplir los siguientes dos criterios:

  1. sistemática: El comportamiento de los supervisores y / o colegas es deliberado y determinado. No es un acto accidental.
  2. repite: La intimidación no es una actividad minorista, sino una situación que puede durar varias semanas o incluso meses, en la que se lleva a cabo un acoso selectivo.

Bullying en el lugar de trabajo: ¿Cómo se expresa el bullying?

Probablemente todos conocemos el estrés en el trabajo. Y a veces el sonido se vuelve más fuerte o las tareas se vuelven abrumadoras. Pero es por eso que no se trata de intimidación de inmediato. Conflictos y desacuerdos son humanos y ocurren en todas las áreas de la vida de vez en cuando.



La intimidación ocurre especialmente cuando en una empresa Procesos de trabajo mal organizados. Y las personas tienen que trabajar juntas en un espacio pequeño.

Entre otras cosas, las siguientes acciones de mobbing pueden estar presentes:

  • El empleado es excluido deliberadamente por colegas
  • El jefe regularmente expone a alguien a otros y hace ruido.
  • Los colegas difunden mentiras y rumores que dañan la reputación.
  • El trabajo se manipula y se hace más difícil.
  • La información no se transmite para dañar al colega.
  • Colegas amenazan o incluso cometen violencia.
  • Los empleados están deliberadamente sobre o subestimados con las tareas, por lo que el trabajo representa una imposición

El bullying en el trabajo: las 4 fases del bullying

La union "Ver.di" Describe las cuatro fases típicas del bullying. Afortunadamente, el acoso a menudo termina rápidamente, por lo que no todas las fases se materializan. Esta en al menos 50 por ciento de los casos un superior involucrado en el mobbing y Las mujeres son afectadas mucho más a menudo como hombres



  1. Surge conflictode donde resultan los primeros ataques personales (crítica, chicane, etc.).
  2. la Los ataques se estan acumulandoPara que se pueda hablar de mobbing dirigido. La víctima es muy insegura.
  3. La persona acosada ahora está tan deprimida que ya no puede cumplir plenamente con el trabajo. Eso lleva a más Estrés con el empresario. y supervisores. Incluso un aviso está en la habitación.
  4. La persona acosada ya no puede hacer el trabajo y renunciar o tomar uno mismo terminación del empleador.

La intimidación en el lugar de trabajo: efectos de la intimidación

  • dolores de cabeza
  • Trastornos Alimenticios
  • úlceras de estómago
  • depresión
  • Problemas cardiovasculares
  • discapacidad 

El daño económico se estima en 15 a 25 mil millones de euros.



Bullying en el lugar de trabajo: posibles causas de bullying

  • Envidia por las buenas actuaciones.
  • Crítica por mal desempeño.
  • Envidia por la buena relación con el jefe.
  • El comportamiento personal no funciona bien en el equipo.
  • Según los estudios, las personas percibidas como feas son acosadas con más frecuencia que sus colegas atractivos

Bullying en el trabajo: identificación y análisis del bullying.

Muchas personas que sufren de actividades de acoso escolar, entran en una especie Conmoción y Pavor y soportar pasivamente el hostigamiento con la esperanza de que el conflicto pronto será prohibido. ¡Pero ese es raramente el caso!

Primero, debes tener el tuyo. Analizar la situación exactamente y pregúntele cuál podría ser el desencadenante de los ataques y si puede cambiar las circunstancias usted mismo. Eso no significa que debas culparte, pero activo para soluciones mirando.

Quizás estés tan cerca del jefe, por ejemplo, que el tuyo es Colegas se ponen celosos y te dejan sentir su ira. En ese caso, podría considerar trabajar la relación con su supervisor de manera más profesional.

Bullying en el lugar de trabajo: abordar el conflicto en la empresa.

En el siguiente paso puedes ir al directo. Contacto con el causer Ve y enfréntalo en una conversación de cuatro ojos. A menudo, tal confrontación lleva a una inversión de las acciones de mobbing. También puede ayudar a los empleados que no están entre las personas afectadas como Inaugurados transeúntes y buscar soluciones juntos.

Para ayudar en la empresa es el El comité de empresa como punto de contacto. disponible En muchas compañías, incluso hay un oficial de acoso que se ocupa específicamente de incidentes de este tipo.

La intimidación en el lugar de trabajo: ¿es punible la intimidación?

  • Aunque hay en alemania ninguna ley anti-bullyingpero claro Deber de cuidado del empresario. De acuerdo con el § 241 BGB. Eso significa que, si su empleador no hace nada contra el acoso escolar, a pesar de que lo sabía oSi le has informado, puede ser demandado. Además, el empresario tiene el deber de Acosar a los matones y en casos extremos para terminar.
  • Para que pueda explicar todos los conflictos de manera creíble más tarde, hacer registros desde el principio y reunir evidencia para apuntalar el bullying. Especialmente en los tribunales, a menudo sucede que, debido a la falta de evidencia o los daños verificables, los procedimientos se rechazan o terminan con comparaciones bajas.

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