Anna Nordlander: ¿Cómo entrenas a las empresarias?
¿Cómo se convirtió en coach para el programa de financiación "Emprendedores del futuro"?
Conocí a Christian Blum, Gerente de Comunicaciones Corporativas en Amazon Alemania, hace unos años en Munich en una conferencia de distribuidores. En ese momento yo era el CEO de "The Friendly Swede". Nos mantuvimos en contacto después del evento. El año pasado, Christian se contactó conmigo y me preguntó si me gustaría ser coach para las "Mujeres de Negocios del Futuro" en 2018. Como estoy absolutamente convencido de la idea de apoyar a las empresas de nueva creación, inmediatamente dije que sí.
¿Tuvo usted mismo un entrenador cuando se convirtió en gerente cuando era joven?
No tenía un entrenador como tal, pero el fundador de The Friendly Swede, John Lundqvist, siempre ha sido un gran apoyo para mí. En primer lugar, me dio una excelente oportunidad con este trabajo, a pesar de mi corta edad y mi falta de experiencia. También me dio el espacio que necesitaba para hacer el trabajo.
En ese momento, asumí el cargo de director ejecutivo: John fue a Asia, puso una respuesta automática por correo electrónico en su buzón y me remitió como persona de contacto para cualquier pregunta. Este paso fue esencial para mi éxito en la empresa. Incluso si es realmente tímido hacerse cargo de la gestión del propio fundador. Además, siempre fue un buen oyente y amigo cuando lo necesitaba. En conclusión, aunque nunca tuve un entrenador explícito, siempre había alguien en John que creía en mí y me apoyaba. Esa fue una gran victoria.
¿Qué te gusta de tu trabajo como entrenador?
Puedo usar mi conocimiento para ayudar a otros a tener éxito y, al mismo tiempo, ayudarlos a superar los obstáculos y dificultades de la fundación que he experimentado yo mismo. Al mismo tiempo, estoy aprendiendo constantemente nuevos productos y modelos de negocios, lo que también fortalece mi desarrollo personal. No puedo enfatizar lo suficiente lo valioso que es este trabajo!
¿Cómo ayudas a tus fundadores?
Apoyo a mis dos fundadores en "Emprendedores del futuro", Kathi Goldscheider de? Minibag? y Julia Beyer de "Suntribe" mirando sus negocios con ellos para averiguar dónde están en este momento y qué quieren hacer con sus negocios en los próximos años. Cuando comienza, normalmente está tan ocupado con su trabajo diario que pierde de vista el panorama general. Después de configurar un plan maestro para el futuro juntos, los ayudo a desglosar este objetivo general en tareas mensuales, semanales y, a veces, incluso diarias.
Además, comparto con ellos, por supuesto, mi conocimiento del comercio electrónico, que yo mismo he adquirido en Amazon: cómo presentar sus productos, cómo mejorar la experiencia del cliente, cómo hacer publicidad y mucho más. Sin embargo, mi aporte sería inútil sin el fantástico trabajo de mis aprendices.
¿Cómo se comunican entre sí? ¿Te encuentras, llamas o escribes correos electrónicos?
Hacemos llamadas semanales de Skype, escribimos correos electrónicos diariamente y nos reunimos tres veces como parte del programa. Hay una reunión de inicio, una reunión a mitad del programa y una tercera cita autodeterminada.
¿Estás orgulloso de lo que Kathi y Julieta han logrado?
¡No podría estar más orgulloso de estos dos maravillosos empresarios! ¡Ellos pusieron su corazón y alma en este programa y lograron resultados fantásticos! Han duplicado sus ventas en 2017 (¡en solo seis meses!), Implementaron un relanzamiento completo de sus tiendas en línea, ahora están exportando a muchos países, desarrollando nuevos productos y mucho más.
Julia y Kathi son mujeres increíblemente inspiradoras y no puedo esperar a escuchar cómo están las dos. Van a recorrer un largo camino, eso es seguro.
Gracias por la entrevista, querida Anna Nordlander.
