Toni Reid: Ella le enseñó a Amazon a hablar.
La amazona Alexa es el "niño" de Toni Reid.
Toni Reid es la madre de tres hijas: dos niñas y Alexa. - La inteligencia artificial de Amazon que puede ser controlada por el lenguaje. Lea en voz alta el pronóstico del tiempo, reordene rápidamente las medias o baje las luces: según una encuesta, alrededor del 15 por ciento de los estadounidenses han dejado que el asistente de voz digital se mueva con ellos desde su presentación en 2015.
Para que a la gente le guste hablar con la voz de la computadora y el sistema detrás de ella, Reid tuvo que desarrollar su propia personalidad. Alexa debería responder a preguntas u órdenes como lo haría un ser humano. "Nuestra inteligencia artificial aún está lejos de poder tener una conversación adecuada, pero tiene su propia voz, es inteligente, útil, divertida y humilde", dice Reid. Y ella podría salvar vidas. Con la aplicación adecuada, Alexa puede llamar en caso de emergencia por ayuda telefónica.
De los recursos humanos a la gestión de proyectos de TI
Para que la inteligencia artificial haga esto, es necesaria una programación compleja. Pero un crack informático no es Reid. Después de estudiar antropología, se unió a Microsoft en 1997, y un año después asumió un papel similar en Amazon. Cuatro semanas después de su primer día de trabajo, el equipo de Reid se mudó a Europa sin ellos, donde Amazon quería expandir su negocio. Se quedó atrás y se hizo cargo de los puestos vacantes, primero para el desarrollo de negocios, luego para el área de anuncios en línea, y finalmente se convirtió en jefa de su propio proyecto, Alexa. Ahora lidera varios equipos de programadores de hardware y software y uno que reflexiona sobre qué procesos digitales podrían traducirse en comandos de voz.
Lenguaje - el futuro para nuestro uso de la tecnología.
La visión de Reid: las personas deberían poder integrar Internet en sus vidas diarias sin tener que mirar fijamente las pantallas o tener que operar un dispositivo en cada mano. "El habla es una nueva forma de usar la tecnología sin ser confrontado constantemente con ella, solo necesitamos nuestra voz para hablar, y si no la usamos, ni siquiera se destacará". Los receptores pueden ser pequeños porque no requieren una pantalla ni un teclado. El hecho de que los olvides tan rápido, pero también tiene dificultades. Así que algunos pedidos en línea desencadenados accidentalmente hicieron titulares de Alexa. Sin embargo, la función de compra en llamada puede ser emitida.
El equipo de Reid está trabajando actualmente en otro proyecto: una cámara que se dispara con control de voz y se supone que ayuda con la decisión diaria frente al armario. El dispositivo toma fotos de diferentes atuendos, un algoritmo las compara y calcula qué prenda es mejor para el usuario, incluidos los consejos para comprar ropa nueva. "Me encanta pensar en cómo la inteligencia artificial puede hacer que nuestras vidas sean más fáciles y más cómodas", dice Reid.
