Atención plena en los negocios.
Günter Hudasch solía ser un líder y hoy es presidente de la asociación profesional de maestros de MBSR y MBCT. Los aproximadamente 800 entrenadores de atención plena imparten cursos de atención plena de ocho semanas diseñados para reducir el estrés (MBSR) y prevenir la depresión y la ansiedad (MBCT). Hudasch también asesora a las empresas en el tema de la "atención plena" y capacita a los gerentes y empleados.
Günter Hudasch, de 63 años, trabajó durante muchos años como gerente en la administración de Berlín. Hoy, imparte cursos para prestar atención a empleados y gerentes, y es presidente de la Asociación MBSR y MBCT (www.mbsr-verband.de y www.achtsam-arbeiten.de).
ChroniquesDuVasteMonde: Sr. Hudasch, ¿por qué las compañías están descubriendo la atención plena ahora? GÜNTER HUDASCH: Porque el sufrimiento es tan grande. Especialmente los gerentes luchan todos los días con la tarea de mantenerse enfocados. Trabajan en un entorno de multitarea y distracción, pero tienen el trabajo de hacer un seguimiento, tomar buenas decisiones, establecer prioridades. Necesitan una mente clara y bien ordenada. Eso está claro para todos. Pero cada vez es menos posible. Ni empleados ni ejecutivos. Y muchos incluso se enferman de todo el estrés. A veces surge el impulso de probar nuevos caminos. Y ahí es donde entra en juego la atención plena.
¿No sería más prometedor si las empresas eliminaran la presión? Diga: abstenerse de reestructurar y reducir el tamaño Por supuesto, las empresas pueden mantener una buena cultura de liderazgo y tratar de manera justa con sus empleados para crear mejores condiciones. Pero el ritmo, la globalización y la sobrecarga sensorial probablemente no pueden ser abolidos. Es así: vivimos en un mundo sin límites, todo está siempre disponible. Trabajo, comunicación, cambio, todo esto es cada vez más rápido. Y eso es muy estresante para una mente no entrenada. Apenas podemos cambiar este mundo, pero encontrar una nueva forma de lidiar con él. Y eso hace posible la atención plena. Al entrenar nuestras mentes y aprender a no saltar en cada impulso, desarrollamos una calma interior y una competencia para manejar las cosas de manera diferente.
También podría ser provocativo: ¿la atención plena como un nuevo método para llevar a los empleados a un rendimiento aún mayor? Algunos proveedores incluso promueven esta promesa de hacer que los ejecutivos y empleados sean más eficientes a través de la capacitación de la atención plena. Pero en mi experiencia, las personas hacen los ejercicios, que son bastante agotadores, porque están sufriendo. No pueden lidiar con el estrés o la sobreestimulación y están buscando formas de salir. Y rápidamente se dan cuenta de cómo los beneficia la atención plena. Que puedas concentrarte mejor es en realidad un efecto, pero la conciencia también aumenta. A menudo escucho después de las clases que las personas trabajan menos horas extras y no tienen una conciencia culpable, como en el pasado. Usted ve lo que hacen. Y pueden aceptar que nunca puedes hacer nada en el mundo moderno del trabajo que puedas o debas. Puedes dejar de lado temas que no funcionan. Entonces, la atención plena en realidad aumenta el rendimiento, pero no en un sentido explotador.
¿Hay compañías donde la atención plena ya sea una parte integral de la cultura? En algunas de las compañías que aconsejo, la mitad de los ejecutivos ya han tomado clases de atención plena, el tema es bastante normal para la cultura corporativa. No es raro tener un minuto de reflexión antes de una reunión. O mediar para el almuerzo durante 15 minutos. Pero "compañía consciente" no llamaría a eso. La participación en los cursos es voluntaria, y eso es correcto.
Los empleados se sienten escuchados y valorados.
¿El "liderazgo consciente", es decir, un estilo de liderazgo atento, prevalecerá en todo el país?Sí, creo que la atención plena es una nueva técnica cultural. La economía está en un punto en el que se hace evidente que cada vez más metas nuevas y más altas no hacen que las empresas funcionen mejor. Al contrario. Cada vez más personas están desarrollando problemas de salud mental. Por esta razón, algunas empresas están poniendo más énfasis en las personas y, por lo tanto, también en la cuestión de cómo los humanos pueden hacer frente al mundo moderno. A largo plazo, esto podría llevar a un cambio real en los valores. Puedo imaginar que en algún momento todas las personas tienen un conocimiento básico de la atención plena, al igual que hoy en día casi todo el conocimiento básico en el uso de una computadora.
Los gerentes no son exactamente conocidos por sentarse en silencio. ¿Cómo conseguir que mediten? Al principio te explicaré qué es realmente la atención plena: entrenamiento para la mente. El objetivo es que no esté motivado por nuestros deseos, distracciones, todo el entretenimiento que nos rodea y nuestras respuestas habituales. Los gerentes encuentran eso emocionante.
¿Y luego dejas que todos respiren juntos primero? Exactamente. Y la mayoría están muy sorprendidos de que, como persona inteligente, no pueda quedarse sin aliento por un minuto sin pensar en otra cosa.
¿Cuánta capacitación en atención plena necesitan los ejecutivos para marcar la diferencia?La atención plena surge a través de la práctica. Un curso de MBSR dura ocho semanas, y después de unas seis semanas, sientes que algo está cambiando fundamentalmente.
Que Muchas personas dicen que las personas se acercan a ellos porque son notablemente más silenciosas y escuchan mejor. Serenidad y mejor escucha: estos son los primeros cambios importantes. Podemos continuar este hilo en el curso y transferir más y más atención a la rutina diaria de trabajo.
¿Qué más cambiará en el caso ideal? Alguien que practica la atención plena, por ejemplo, se da cuenta de que gran parte de lo que percibimos en la empresa como un impulso para la acción, como correos electrónicos, llamadas telefónicas, cambios repentinos en el plan, en realidad está muy relacionado con la forma en que funcionan nuestros cerebros y, objetivamente hablando, no es la conducción. haría. Una llamada, un jefe emocionado: todo esto podría percibirse primero y luego considerar con calma qué reacción tiene sentido ahora. Tal vez sea bueno a veces no hacer nada. Por ejemplo, para recordar después de la conversación importante, en lugar de ser interrumpido constantemente. O simplemente escuche al jefe una vez, en lugar de hacer una acción de contrarrestar con justificaciones. Muchas personas cuestionan casi automáticamente la compulsión de trabajar en la rutina diaria. Algunos toman la consecuencia de que apagan el teléfono más a menudo. Otros reconocen que necesitan brindarles a sus empleados horarios de trabajo sin problemas. Todavía otros eliminan las computadoras y teléfonos celulares de la reunión primero.
Esto es para algunos? no es fácil ...? No, pero cuando los patrones típicos de pensamiento y comportamiento se hacen visibles, puede ver si son útiles o no. Y algunas creencias tradicionales de los jefes no son útiles. Por ejemplo, esta fijación en los objetivos. Los ejecutivos a menudo se centran extremadamente en los objetivos, y cada problema se considera una molestia. Pero esta visión estrecha esconde posibilidades. Cuando pueden reconocer y liberar estos patrones, de repente tienen la cabeza libre para escuchar realmente y tomar en serio al empleado. Puede establecer prioridades que no sean impulsadas por el miedo, sino inteligentes en interés de todos los involucrados. Los empleados de repente se sienten escuchados y valorados. Esto es realmente lo más importante en nuestro mundo laboral para poder trabajar bien. Un jefe atento puede cambiar mucho.
