Britta Balogh: "¿No se viste para la posición que ocupa, sino para las que quiere lograr?

Como compañera de carrera y entrenadora, Britta Balogh sabe cuán importantes son los buenos modales para alcanzar objetivos personales y profesionales. Para la Academia ChroniquesDuVasteMonde, ella ha resumido sus consejos más importantes:

¿Realmente necesitamos modales? ¿En la era relajada de Facebook y la zapatilla deportiva?

Quiero decir, los modales son esenciales porque nos ayudan, nos hacen avanzar y hacen que la vida juntos sea agradable. La experiencia por sí sola no es suficiente, las habilidades sociales, las llamadas "habilidades blandas"? Son requisitos clave y criterios de toma de decisiones en la vida laboral diaria. El conocimiento y el uso exitoso de la etiqueta empresarial son factores esenciales para el éxito.

La revista Manager escribe:

El dominio de los modales modernos en la vida profesional es absoluto.necesario.

Los profesionales, desde asistentes hasta altos directivos, que no son competentes en la etiqueta comercial, provocan situaciones embarazosas, ridiculizan su negocio y dañan la imagen de la empresa y, en el peor de los casos, sus propias carreras.

Se dice que Freiherr Knigge nos dio reglas de conducta y lo considera el "Papa". Era un observador agudo y mucho de lo que veía y percibía., le disgustaba Él quería ayudar. En 1788, cuando publicó el libro "¿Tratar con las personas? escribió que quería darles a los ciudadanos algo para facilitarles la tarea; Más fácil de ser admitido en el príncipe para que puedan recitar su solicitud. Los cortesanos a menudo se burlaban de la ignorancia y la torpeza de los peticionarios en la corte, por lo que ni siquiera lo habían hecho antes. También escribió un libro para sus hijas para que sea más fácil para ellas estar en sociedad y estar de acuerdo con la sociedad. Esa era su preocupación, no hay reglas de modales.

Observo que ambas siguen siendo ciertas en nuestro tiempo. También queremos pasar las puertas para tener conversaciones: con el fin de adquirir, vender, negociar o hablar en conversaciones personales y charlas pequeñas. Solo alcanzamos nuestra reputación, nuestra posición y nuestro éxito al obtener el reconocimiento de nuestros interlocutores, superiores y la sociedad.

Después de una entrevista de trabajo, el gerente de recursos humanos no almuerza con el solicitante porque lo encuentra muy amable y generoso. Va a almorzar para ver qué tipo de modales (de mesa) tiene el candidato. De esto se puede decir si encaja con la empresa y el equipo, que puede ser enviado a los clientes o que la junta puede contactarlo. Debes estar preparado para este ensayo y practicar las prácticas.

Si desea hacer una carrera, debe seguir las reglas de negocios y pensar en la apariencia en la red y en las redes sociales.

De vuelta a las zapatillas y al discurso de hoy por ti. Esto ha sido principalmente iniciado por jóvenes, jóvenes empresarios y la industria de nuevas empresas. Ella lo usa para comunicarse en un nivel aparentemente personal, creando cercanía y familiaridad. Sin embargo, nunca debes pedirle a alguien que no te lo pida, porque eso es dominante e irreverente. Por eso me quedo aquí contigo. Por otro lado, existe la gran parte de la "sociedad tradicional" cuyos modales son más formales o más tradicionales.

En este sentido, los modales casuales pueden ser casuales y contemporáneos para algunos. Ese es un lado de la moneda, que bien puede ser correcto para el individuo. La pregunta es, ¿qué hay del otro lado de la moneda? ¿Mi pareja siente lo mismo o quizás él / ella tenga una idea diferente, una expectativa diferente y una comprensión diferente del respeto? Siempre debemos pensar en ambos lados de la moneda.

Presentar el tema de darte la bienvenida a ti mismo ya los demás es una de las cosas más difíciles de hacer, por lo que toma mucho tiempo y atención en mis seminarios. Una regla básica en los negocios es: todo sucede jerárquicamente, no de acuerdo con el rol de género. Es decir, el rango inferior saluda al superior. Primero saludas a tu jefe, jefe o jefe decide si te da la mano.

Como anfitrión, ya sea en la empresa, en el restaurante o en privado, siempre se le permite al huésped pasar el umbral y luego llegar primero. Esto significa que cuando entabla una conversación con el cliente, su interlocutor debe comunicarse con usted primero. Si una delegación viene a usted en la empresa y la recibe, de primera mano. Pero quién primero, si por ejemplo.¿Un CEO de 35 años con su asistente de 52 años y el gerente de departamento de 45 años viene a usted? ¿Damas primero? está fuera de lugar aquí, porque vamos puramente por la jerarquía. Entonces el más joven es primero, porque él es el gerente y, por lo tanto, el de mayor rango, luego el jefe de departamento y luego el asistente. Hay muchos ejemplos de este ejemplo. ¿Pero es eso importante? ¿Todavía necesitamos estas reglas y alguien todavía las conoce?

Las reglas comerciales y sociales del juego son familiares para muchos y les otorgan una gran importancia. Saber sobre la etiqueta no solo es agradable para los demás seres humanos, sino que también muestra el grado de educación, educación y el deseo de aparecer en una buena luz, dejar una impresión duradera y en la sociedad. el juego. La impresión duradera es exactamente lo que es tan importante para nosotros en la vida profesional. Esto nos diferencia de la multitud. Entonces, ¿qué pasa si la otra persona no conoce las reglas? Percibiendo! Tenga cuidado con las situaciones y los momentos que no están claros o en los que se da cuenta de que su oponente no conoce las reglas. Registra esto y ve a ello. Una mano extendida siempre se toma, ya sea que esté bien o mal. ¿Rechazar con la modesta adición? ¿Damas primero? Es un paso en falso. Definitivamente debes abstenerte de ambos. Como vemos, hay muchas instantáneas que no siempre son perfectas. Eso tampoco es malo. Es importante percibir estos para poder manejar y jugar con las situaciones y circunstancias de manera flexible.

Solo estos ejemplos muestran que la etiqueta comercial juega un papel importante y, a menudo, decisivo. Sin duda, es bueno tener en mente el repertorio de reglas y tocar en el teclado. Sin embargo, ¿una interpretación y aplicación estricta no siempre es posible? Lo que no facilita las cosas. Por ejemplo, si nos fijamos en la ropa, en otras palabras, en nuestra apariencia, debemos considerar: ¿cuál? ¿Mensaje? ¿Transporte sobre mi ropa, mi apariencia? Por ejemplo: si soy un entrenador de carrera con? Compórtate? ¿Vendría a su compañía para ganarle un seminario interno y yo acudiría a la cita con jeans, zapatillas y una jaquette? tan de moda? No sería muy creíble. No transporte ni mis temas ni mi reclamo. Si estuviera usando mi traje de pantalón, pero no me queda bien, está arrugado, es obvio que no estoy peinado, y tal vez sea un poco descuidado, ¿qué debo transportar entonces? Probablemente: mi apariencia no es tan importante para mí (mi contenido es importante). Pero lo que te importa es: no es tan importante para ella, no me toma tan en serio, la cita no es importante para ella (no hace ningún esfuerzo). ¿Por qué debería tomarse el tiempo para mí y estar interesado en mí?

En otras palabras, piense cuidadosamente sobre lo que está programado para el día. A quien o que representas. ¿Con quién tienes contacto y quién es importante para ti? ¿Qué impresión quieres hacer y dejar? ¿Y en qué entorno (campo profesional) vas? Eso no significa que nos adaptemos básicamente a la industria a la que vamos. Tenemos que transportar una imagen nosotros mismos.

Hay una recomendación para su avance empresarial: "No se vista para la posición que ocupa, sino para las que quiere lograr".

Esta es solo una breve excursión a la etiqueta de negocios y la vista detrás de ella. Las reglas son importantes para que lo tengamos fácil y agradable. Nos ayudan a posicionarnos, a dejar una impresión duradera ya continuar subiendo en la escala de nuestra carrera. Incluso en asuntos privados, hace una diferencia si su cita lo trata galantemente y con respeto, o si un Stoffel entra por la puerta primero, comienza con su comida tan pronto como el plato está sobre la mesa, gesticulando salvajemente con los cubiertos, no con su bienestar. te cuida y te deja en la calle después de despedirte. No malinterprete que incluso las personas ocasionales tienen un buen ojo, ideas y expectativas y cuando se trata de elegir a la persona más refinada.

1er consejo
Es importante agudizar la percepción y estar al tanto de lo que uno está haciendo. Pregúntate a ti mismo: ¿quién soy yo? ¿A quién o qué represento? A donde voy ¿Con quién estoy hablando? ¿Qué quiero lograr? Del mismo modo, es importante percibir a mi contraparte y poder leer tanto como sea posible al lado de la palabra hablada. La calidad de nuestra percepción es la clave para la calidad de nuestras acciones. Una percepción distorsionada inevitablemente desencadena una acción inapropiada. El requisito básico para esto es, por supuesto, respeto y apreciación. Sin respeto a mi interlocutor, cada conversación no tiene éxito, incluso es imposible.

Pienso en los dos lados de una moneda. Lo que es bueno y correcto para ti, está lejos de lo otro.

2do consejo

Presta atención a tu postura y lenguaje corporal. Ella a menudo dice más que la palabra hablada. Tu actitud interna y tu condición interna se reflejan de nuevo en tu apariencia.Si agudiza su percepción y su vista, obtendrá mucha más información que solo el contenido hablado. No podemos comunicarnos. Pero podemos cuidar lo que comunicamos..

3er consejo

Observe la jerarquía: al saludar, mostrar, pasar y entregar la tarjeta de presentación.

Y luego significa: practicar, practicar, practicar!

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Basado en anécdotas y ejemplos.
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